Politika privatnosti



Dobrodošli na platformu How to Engleski. Vaša privatnost i bezbednost ličnih podataka su izuzetno važni. Ova Politika privatnosti objašnjava koje lične podatke prikupljamo, na koji način ih koristimo, čuvamo i štitimo, kao i koja su vaša prava u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti (ZZPL).



Rukovalac podacima

Rukovalac podataka je Centar za engleski jezik i književnost How to engleski



Podaci koje prikupljamo i svrha obrade

Prikupljamo samo osnovne podatke neophodne za pruženje edukativnih usluga i komunikaciju.

Prijave na liste čekanja, vebinare i njuzleter: Prikupljamo ime, prezime i imejl adresu kako bismo vam poslali tražene materijale, pristupe i povremena edukativna i promotivna obaveštenja.

Kupovina kurseva, e-knjiga i zakazivanje časova: Prikupljamo ime, prezime, imejl adresu, grad/adresu stanovanja i evidenciju uplate radi izdavanja potvrda, pružanja pristupa materijalima i vođenja finansijske evidencije.

WhatsApp grupe: Od polaznika koji žele učešće u grupnoj komunikaciji prikupljamo broj telefona radi lakše koordinacije nastave.

Plaćanja: Online uplate idu preko zaštićenog servisa PayPal, dok se domaće uplate vrše direktno na naš tekući račun uplatnicom ili elektronski. Podatke o vašim karticama ne vidimo niti čuvamo.

Vaše podatke koristimo isključivo radi pružanja ugovorenih usluga — omogućavanja pristupa kursevima i video lekcijama, organizacije i obaveštavanja o terminima individualne ili grupne nastave, odgovaranja na vaše upite, kao i za slanje obaveštenja o novim programima. Vaše lične podatke ne delimo sa trećim licima, osim uz vaš izričit pristanak ili u slučajevima kada je to naša zakonska obaveza.



Sa kim delimo podatke (obrađivači)

Podaci se obrađuju isključivo putem proverenih servisa koji nam omogucavaju rad platforme:

Systeme.io (hostovanje kurseva, sajt i slanje e-poruka)

Google (analitika i oglašavanje)

PayPal (procesuiranje online uplata)

OTP banka (transakcije)

WhatsApp (grupna komunikacija polaznika)

Fiscomm (izdavanje fiskalnih računa u skladu sa zakonom)

Knjigovodstvo i nadležni organi (isključivo po zakonskoj obavezi)



Rok čuvanja podataka i vaša prava

Sa naše imejl liste možete se odjaviti u svakom trenutku klikom na link „Otkaži pretplatu / Unsubscribe” koji se nalazi na dnu svakog našeg mejla.

Možete nam poslati zahtev na jelena@howtoengleski.net za uvid u vaše podatke, njihovu ispravku ili kompletno brisanje iz naše baze (osim finansijskih podataka koje moramo čuvati po zakonu).

Podatke za marketing čuvamo do vaše odjave, a podatke o uplatama u zakonima predviđenom roku za finansijsku evidenciju.

Kolačići (Cookies)

Neophodni kolačići omogućavaju prijavu na nalog, učenje i osnovno funkcionisanje sajta, pa su uvek aktivni. Analitičke i marketinške kolačiće (Google) postavljamo samo ukoliko nam date saglasnost putem obaveštenja o kolačićima (banera). Datu saglasnost možete da opozovete ili izmenite u bilo kom trenutku.

Izmene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo da povremeno ažuriramo ovu Politiku privatnosti radi usklađivanja sa zakonom ili novim funkcionalnostima na sajtu. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici.



Kontakt

jelena@howtoengleski.net



Datum ažuriranja: 8. 8. 2026.